오케이투어 - 캐나다 밴프록키, 오로라 점유율 1위

설명도 자세하게 잘해주시고 맞고 계시는 팀을 즐겁고 행복한 시간이 되게 하셨으며 유머와 하루의 시작점에 기회의 기대감과 행복과 즐거움을 주시는 하루의 선물을 주시는 재치가 넘치는 분이셨습니다. 오랫동안 기억에 남을 캐나다 밴쿠버 여행이 되겠습니다. 이승훈님 항상 건강하시고 오시는 분들께 행복과 즐거움을 주세요.

평소 여행을 좋아해 동남아를 비롯한 전 세계 여러 곳을 패키지로 다녀보았고, 이번 로키 여행도 벌써 두 번째 길입니다. 63년이라는 인생을 살아오면서 결국 남는 것은 사람이며, 여행길에서 만나는 인연들이 얼마나 소중하고 귀한지 잘 알고 있습니다. 그런데 이번 로키 투어에서는 정말 망설임 없이 힘차게 '엄지척'을 들어 올릴 수 있는, 그 이름도 찬란한 '스마일 양' 가이드님이라는 아주 특별한 분을 만났습니다. 사실 여행 첫날, 성수기라 50명이 넘는 인원으로 만석이 된 버스에 올라탔을 때는 '아, 이번 여행 선택이 뭔가 잘못된 건가?' 싶어 덜컥 불안했습니다. 게다가 제 자리가 버스 맨 뒷자리로 배정되었을 때는 3박 4일 동안 정말 큰일 났다며 걱정이 앞섰습니다. 하지만 그 걱정은 다음 날 아침 눈 녹듯 사라졌습니다. 가이드님께서는 모두에게 평등하고 합리적인 방식으로 매일 좌석 이동을 진행해 주셨고, 친절하게 배치표까지 준비해 오셨더군요. 단체 카톡방을 통해 꼼꼼하고 빠르게 소식을 공유해 주시는 것은 물론, 로키 여행의 모든 정보를 알기 쉽게 조목조목 프린트해서 나눠주셨습니다. 그리고 버스 안에서 그걸 직접 걸어두고 열정적으로 설명해 주시는 모습에 감탄이 절로 나왔습니다. 가이드님의 세심한 배려는 여기서 끝이 아니었습니다. 식사 시간에는 고객들이 조금이라도 더 편하고 좋은 환경에서 식사할 수 있도록 직접 음식 서빙까지 마다하지 않으셨고, 복잡한 화장실 줄까지 일일이 정리해 주시는 모습에 깊은 인상을 받았습니다. 무엇보다 가장 큰 감동은 사진이었습니다. 자신의 몸을 사리지 않고 투어 인원 한 명 한 명의 인생 사진을 예쁘게 남겨주시려 종횡무진 활약하시는 모습은, 그동안 수많은 패키지여행을 다니면서도 그 어떤 가이드에게서도 보지 못한 특별함이었습니다. 투어 중에 스마일 양 가이드님이 나이를 맞춰보라고 하셨을 때, 저는 정말 활기찬 모습만 보고 43세쯤 되셨나 생각했습니다. 그런데 반전 나이를 밝히셨을 때 진심으로 깜짝 놀랐습니다. 그 나이에 그렇게 몸이 가볍고 귀찮은 기색 하나 없이 뜨거운 열정을 유지하는 게 얼마나 대단하고 어려운 일인지 너무나도 잘 알기 때문입니다. 철저한 자기관리와 고객의 행복을 위해 온 몸을 던져 최선을 다하는 정말 멋진 분이었습니다. 오케이투어 대표님께 꼭 말씀드리고 싶습니다. 대표님께서는 지금 열 사람 몫을 기꺼이 해내는 최고의 '보배'를 차지하고 계신 겁니다. 정말 엄청난 행운을 잡으신 기분일 텐데, 이 소중한 보배를 앞으로도 귀하게 모셔주시길 바랍니다. 앞으로 제 주변 친구들과 지인들이 여행을 간다고 하면, 저는 주저 없이 "꼬옥 오케이투어의 스마일 양 가이드님을 찾으라"고 자신 있게 추천할 것입니다. 그래야만 진짜 행복하고 귀한 여행이 될 거라고 확신하니까요. 스마일 양 가이드님, 귀한 인연과 잊지 못할 추억을 선물해 주셔서 다시 한번 진심으로 고맙습니다. 그리고 가이드님의 그 뜨거운 열정을 존경합니다. 최고 중의 최고, 엄지척입니다!

Although the sky was a bit hazy due to the wildfires during this Canadian Rockies tour, it was still an amazing experience thanks to our guide’s enthusiasm and dedication. The custom map that our guide personally created and handed out to each group made it easy to understand our route. Throughout the bus ride, they explained the itinerary, Canada, and the Rocky Mountains in a detailed yet humorous way, which made the trip feel educational as well as enjoyable. We were also taken to a few hidden spots that weren’t even included in the itinerary, making the experience even more special. Not only did our guide show us the best photo spots, but they also took photos for us and even demonstrated the best angles. Thanks to that, we ended up with so many beautiful pictures that we’ll treasure for a long time. Our seats were rotated every day so that everyone had a fair chance to enjoy the best views from the bus. Throughout the tour, our guide paid attention to every little detail, making us feel comfortable and well taken care of. I actually booked this tour because it was recommended by a friend from Taiwan whom I met in Canada. At first, I wondered why they recommended it so highly despite the language barrier between us, but after joining the tour, I completely understood why. Thank you so much, Smile Yang, for your kindness, professionalism, and passion. I wish you another 14 wonderful years as a guide, filled with happiness, good health, and unforgettable tours. I hope many more travelers will have the chance to experience the Canadian Rockies with you, just as I did. 이번 캐나다 로키 투어 동안 산불로 인해 하늘이 다소 흐릿하긴 했지만, 가이드님의 열정과 헌신 덕분에 여전히 놀랍고 멋진 경험이었습니다. 가이드님께서 직접 만들어 팀마다 나누어 주신 맞춤형 지도로 이동 경로를 쉽게 이해할 수 있었습니다. 버스로 이동하는 내내 일정과 캐나다, 그리고 로키산맥에 대해 상세하면서도 위트 있게 설명해 주셔서 여행이 유익하면서도 매우 즐거웠습니다. 일정에도 없던 숨은 명소 몇 곳으로도 안내해 주셔서 더욱 특별한 추억을 만들 수 있었습니다. 최고의 포토 스팟을 알려주실 뿐만 아니라, 직접 최적의 구도를 시연해 주시며 사진까지 찍어주셨습니다. 덕분에 오래도록 소중히 간직할 예쁜 사진을 정말 많이 건졌습니다. 버스 안에서 모두가 공평하게 멋진 풍경을 즐길 수 있도록 매일 좌석을 순환해 배정해 주셨고, 투어 내내 작은 부분까지 세심하게 신경 써 주셔서 편안하고 든든한 케어를 받고 있다는 느낌을 받았습니다. 사실 캐나다에서 만난 대만 친구의 추천으로 이 투어를 예약하게 되었는데, 처음에는 언어 장벽이 있음에도 왜 그렇게 강력하게 추천했는지 궁금했지만 직접 참여해 보니 그 이유를 완벽히 이해할 수 있었습니다. 친절함과 전문성, 그리고 열정을 보여주신 스마일양 가이드님께 정말 감사드립니다. 가이드로서 앞으로의 14년도 행복과 건강, 그리고 잊지 못할 투어로 가득 차기를 바랍니다. 저처럼 더 많은 여행자분들이 스마일양 가이드님과 함께 캐나다 로키를 경험할 수 있기를 바랍니다.

쉬지도 않고 여행가는 내내 거꾸로 서서 설명해주시는 캐서린님 덕분에 곰, 벌, 나무, 호수, 산 들을 보는 제 안목이 넓어졌습니다. 정말 아는만큼 보이는 것이라는 이야기를 경험할수 있어서 감사했습니다. 또 예쁜 사진 포인트도 알려주셔서 인생사진도 남기게 되어 기쁩니다. 묵묵히 안전하게 운전해주시는 토미 운전기사님께도 너무나 감사드립니다. 나에게 쓰는 편지 : 하루종일 버스를 타고 가도 주를 벗어나지 못하는 캐나다 처럼 한없이 넓은 마음으로 사람들을 바라보기!