OK Tour 캐나다 1등 한인 여행사 오케이투어
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#85 · May 24 2024, 11:32 · 2198 Views

[긴급 필독] 타 여행사에서 중형/대형버스 이용시 록키 공원 불법 입장으로 인한 피해를 보지 않도록 유의해 주세요.

Posted by 오케이투어
[긴급 필독] 타 여행사에서 중형/대형버스 이용시 록키 공원 불법 입장으로 인한 피해를 보지 않도록 유의해 주세요.
[긴급 필독] 타 여행사에서 중형/대형버스 이용시 록키 공원 불법 입장으로 인한 피해를 보지 않도록 유의해 주세요.
밴프 국립공원에 입장을 위해서는 공원 입장 패스를 공식으로 보유하고 있는 업체만 가능합니다. 또한 밴프 국립공원 패스와는 별도로 모레인 레이크 입장 패스는 추가로 획득해야 하며 모레인레이크에 입장하는 모든 차량은 11명 이상의 수용 인원(여행객 10명 이상 + 드라이버)을 갖춰야 합니다. 2024년 여행사 라이센스 및 밴프 입장하는 모든 자체 차량 라이센스를 공식적으로 가지고 있는 곳은 캐나다 한인 여행사 중 오케이투어가 유일합니다. 특히 밴프 내에서 가장 아름다운 호수 중 하나인 모레인 레이크 (6월부터 10월 중순까지 오픈)는 개인 차량으로는 갈 수 없으며 공식 라이센스가 있는 업체만 입장이 가능하며 그 외는 불법입니다.

라이센스가 필요하며 오케이투어가 획득한 방문 가능 장소 : 밴프 국립 공원 (모레인 레이크, 페이토 레이크, 레이크 루이스, 보우 레이크) / 요호 국립 공원 (에메랄드 레이크) / 그 외 라이센스가 필요 없는 장소는 방문이 가능한 장소이며 따로 기재 하지 않음.

현재 캐나다 서부 지역에 23인승 중형 및 55인승 대형 버스를 자체적으로 보유하고 있는 업체는 오케이투어뿐이며, 타 소규모 업체들은 15인승 밴 정도만 보유하고 있는 상황입니다. 문제는 타 여행사가 중형이나 대형 버스로 록키의 밴프 공원 패스가 필요한 지역을 방문할 때 공원 라이센스가 없는 제 3업체의 버스를 렌탈 하여 불법으로 입장하게 되는 경우입니다.

즉, 타 여행사의 대여중인 중형이나 대형버스를 탑승하시게 된다면 상단 이미지에 나오는 데칼 및 라이센스 사진을 참고하셔서 (데칼 / 여행사 라이센스 / 차량 업체 라이센스) 이 세 가지 라이센스 없이 입장 하는 경우 불법이오니 허위 광고에 속아 불법 행위에 휘말리는 일이 없도록 각별히 주의해 주세요. 여행사 라이센스와 데칼은 보유가능하더라도 빌린 차량 업체의 입장 라이센스가 없는 경우가 대부분이니 해당 차량 렌탈 업체의 공원 입장 라이센스를 꼭 확인해 주셔야 하며 변명 대신 꼭 서류를 보여달라고 하셔야 합니다.


Parks Canada의 2024년 변경 사항에 따르면, 여행사가 운전자와 차량을 제공하는 제3자 운영자를 고용하는 경우, 제3자 운영자가 비즈니스 라이센스와 그 업체가 보유하고 있는 차량에 대해 Moraine Lake Road 추가 퍼밋을 제 3자 업체 이름으로 모두 보유해야 합니다. 만약 Parks Canada 법을 준수하지 않을 경우 업체는 다음과 같은 불이익이나 법적 조치가 발생할 수 있습니다 :

1) 추방: 국립공원 내에서의 법적 규정 위반은 추방으로 이어질 수 있습니다.

2) 법정 출두 및/또는 높은 벌금: 심각한 위반 사항에 대해서는 법정 출두 명령과 함께 높은 벌금이 부과될 수 있습니다.

이러한 조치들은 투어의 즉각적인 중단을 초래할 수 있으며 고객의 신뢰를 저버리는 상황으로 이어집니다.

[6월 4일 추가 업데이트]

현재 모 여행사에서 공지하고 있는 변명을 팩트 체크 해보면

현재 오케이투어만이 록키에 입장하는 중/대형 버스의 입장 비지니스 라이센스를 보유하고 있다는 부분은 사실이며 (위의 비지니스 라이센스 사진 확인), 타사는 렌탈하는 해당 차량 업체의 비지니스 라이센스를 공개하지 못하므로 저희만이 보유하고 있는것이 팩트입니다. 해당 여행사가 15인승 차량 패스가 있다고 해서 그걸 렌탈하는 대형버스에 붙이고 간다고 합법이 되는것이 아닙니다.

또한, 2023년에 모여행사가 받은 파크패스는 유효했을지 모르나 2024년에 법이 개정되어 렌탈하는 버스 업체 역시도 해당 비지니스 라이센스가 필요하게 되었습니다. 모 여행사가 얼마전 렌탈한 대형버스로 모레인을 다녀왔다고 사진과 함께 남긴 부분은 결국 불법으로 입장을 한 꼴이 된 것이고 스스로 증거를 남기게 된 꼴이니 곧 법적 제재가 들어갈 것으로 예상합니다.

저희 투어에서 캘거리와 밴프 숙박으로 나뉘는 부분은 고객님께 선택의 다양성을 주기 위함이며, 록키까지 간김에 캘거리를 보고 싶어하시는 고객님들의 수요가 있으셔서 상품이 나눠져 있을 뿐이며 상품 판매 가격도 같습니다. 저희도 고객님이 밴프를 원하시는 경우 당연히 밴프 숙박이시며 이 부분은 타사가 선택지가 없어서 밴프 숙박만을 내세울수 밖에 없는 것을 손님을 기만하는식으로 광고를 하는 것 뿐입니다.

자체 대형 버스 보유 및 차량, 법률 등의 팀이 조직적으로 관리하는 최대 점유율 업체와 매번 저희를 따라 행사 일정이나 시스템등을 따라 만드는 소규모 업체(스스로 90% 점유라 말도 안되는 허위 광고)는 절대 알 수 없는 부분입니다. 또한, 강제 추방이나 법정 출두는 해당 여행사의 대한 처벌이지 손님에 대한 처벌이 아니며 그렇게 공지 한적이 없습니다. 이 부분을 모른다는 자체가 캐나다 법령을 숙지 하지 않고 남이 하는대로 따라하다 보니 깊게 파악하지 못하는 것으로 보입니다.


[관련 법규 스크린샷] - 문서 원본 다운로드.pdf



(번역 : 차량과 운전사를 제공하는 제3자 운영자는 사업 라이선스와 모레인 레이크 추가 라이선스를 모두 갖추어야 합니다.)

위 법규의 빨간색 부분을 한글로 번역한 부분 참고하셔서 오케이투어와 정부가 거짓말을 하는 것인지 타 여행사가 거짓말을 하는것인지 현명한 판단하시고 피해를 입지 않도록 해주세요.

해당 여행사에서는 차량 렌탈 업체의 파크 비지니스 라이센스가 있다면 조속히 떳떳하게 공개하여 이런 불필요한 소모전이 계속되지 않도록 해주시고, 관련 라이센스가 없다면 고객님들이 불법으로 입장하지 않도록 해주시기 바랍니다. 정부에서 검사를 잘 안한다고 몰래 들락날락 거리다 걸리게 되면 한국인 이미지에도 좋지 않으니 빠른 해결 부탁드립니다.

저희 오케이여행사는 이러한 문제를 방지하고자 투어와 차량을 직접 운영합니다. 이를 통해 보다 안정적이고 믿을 수 있는 서비스를 제공하며, 고객님께서는 저희와 함께 안심하고 여행을 즐기실 수 있습니다. 저희는 고객님들이 여행에만 집중할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

감사합니다.
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