OK Tour 캐나다 1등 한인 여행사 오케이투어
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#3089 · Jul 08 2019, 11:27 · 15629 Views

스마일양 가이드님 덕분에 즐거운 여행이었습니다.

Posted by sa
스마일양 가이드님 덕분에 즐거운 여행이었습니다.
캐나다 동부 여행 4박5일 중 2박3일을 스마일양 가이드님과 함께 다니게 되어 정말 영광이었습니다.
고객들의 즐겁고 알찬 여행을 위해서 정말 이렇게까지 힘써주시고 적극적인 경우는 처음 보았습니다.
스마일양 덕분에 즐거운 여행이 그 이상의 감동으로 다가온것 같습니다.
또한, 여행을 함께한 저희 팀원들이 참 잘 맞아서 더욱 즐거운 여행이 되었던것같습니다 :)
좋은 추억으로 남길수 있는 여행이 될 수 있도록 서로를 챙기며 배려해주신 저희 팀원들과, 스마일양가이드님,
여러분들 덕분에 정말 즐거운 여행이 된거 같습니다.
행복했어요!!!!! 감사합니다!!!!!

그리고, 이번 여행은 오케이투어를 통해 다녀온 여행 두번째였습니다.
차량 점검, 부디 부탁드립니다.
작년 로키 여행에서, 오르막길이라 에어컨을 끄고 달려야 하는 현상이 있었습니다. 그때 말씀하시기를 차량이 오래 되어 속력도 다른 버스가 내는 것처럼 내지 못해 많이 느리고, 에어컨을 켠 상태로를 오르막을 달리수 없다는 것에 적지않은 충격이었습니다.
그럼에도 불구하고, 이번여행에서 조차 버스로 이동하는 동안에 이기질 못할 더위를 보내야만 했습니다. 즐거운 여행을 마치고 돌아온 후 이런 이야기를 해서 저의 여행이 쾌적하고 더욱 즐거운 추억으로 남아 지는 것은 아닙니다. 하지만, 이것은 여름에 여행을 하는 여행자들에게 충분한 서비스를 전달하지못하는 여행사의 책임이지 않을까 라는 생각을 합니다.
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댓글 1개
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김성훈 DANNY · Jul 10 2019, 17:56
SA님 안녕하세요?

오케이투어 SAFETY MANAGER(차량 안전 관리 책임자) 김 성훈 부장입니다.
먼저 여행 중 차량 이용에 불편을 느끼신 손님께 차량 책임자로써 깊은 사과 말씀을 올립니다.
저희 오케이 여행사의 입장을 말씀드리자면, 올해 당사가 여러 대형 버스를 신형 차량으로 교체하고 있는 상황입니다. 특히 밴쿠버 지역에서는 많은 신형 버스로 손님들의 여행 만족도를 높여 나가고 있다고 당당히 말씀드릴 수 있습니다. 저희가 지금 더 많은 신형 버스들을 구입 진행 중이며, 빠른 시일 안에 동부 지역의 버스도 업그레이드 하겠습니다. 행사때마다 버스를 빌려서 사용하는 타 중소 여행사와는 달리 저희 오케이투어는 자체 대형버스를 관리 및 운행하므로 손님들의 안전한 여행을 직접 책임집니다.

손님의 감사하고 소중한 말씀과 사진에 다시한번 감사드리며,
앞으로도 오케이투어 많이 성원해주세요~
여행 후기
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